Politica di restituzione e rimborso
Sei autorizzato a annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcun motivo.
Il termine per annullare un ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui un terzo da te designato, diverso dal corriere, ha preso possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara.
Puoi informarci della tua decisione via e-mail all'indirizzo info@albatros360.com
Ti rimborseremo entro massimo 30 giorni dal giorno in cui riceviamo i beni restituiti. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine e non applicheremo alcuna spesa per il rimborso.
Condizioni per i resi:
Affinché i beni siano idonei per il reso, assicurati che:
- I beni siano stati acquistati negli ultimi 30 giorni
- I beni siano nella confezione originale
Non possono essere restituiti i seguenti beni:
- La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso sopra indicate a nostra esclusiva discrezione.
Restituzione della merce
Sei responsabile dei costi e dei rischi di restituzione dei beni. Devi inviare i beni all'indirizzo seguente:
Albatro sas, via della Croce 31, 50058 San Mauro a Signa Firenze
Non possiamo essere ritenuti responsabili per i danni o la perdita di merci durante la spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza la ricezione effettiva dei beni o la prova di consegna della restituzione ricevuta.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, ti preghiamo di contattarci via e-mail a info@albatros360.com